送料について

お買い物の商品合計金額（税込）が、
・2,500円以上の場合、全国無料
・2,500円未満の場合、全国一律600円（税込）とさせていただきます。
※沖縄・離島は除く

配送について

配送先は日本国内に限らせていただきます。(海外へのお届けはできません。)
ご注文いただきました商品は、ヤマト運輸でお届けします。
※お客様による運送会社のご指定はお受けいたしておりません。
ご注文商品の発送は、「商品発送のご案内」メールにてご確認いただけます。
発送完了後の配送状況につきましては、「商品発送のご案内」メールに送り状番号を記載しておりますので、
お客さまご自身でヤマト運輸お問い合わせいただきますようお願い申し上げます。

配送日時について

【配送予定日】

配送地域によって異なりますが、お届け日指定を「希望なし」にした場合は、商品お申し込み後、5営業日(土日祝・お盆休暇・年末年始を除く)前後でお届けいたします。(沖縄・離島は除く)

※在庫状況によっては、お届けまでにお時間をいただく場合がございます。 ※年末年始やゴールデンウィーク、交通状況、天候・地域により若干のお時間をいただくことがございます。あらかじめご了承ください。 ※離島・沖縄など、一部の地域において時間指定サービスをお受けできない場合、指定日のご希望に添えない場合がございます。

【配送日時指定】

指定日・指定時間はあくまで目安となっております。ご希望いただきましても、当日の道路交通状況により遅延等が発生する場合がございます。
ご指定頂ける時間は下記のとおりです。

• 希望しない
• 午前中
• 14時～16時
• 16時～18時
• 18時～20時
• 19時～21時

※離島や沖縄など、一部の地域において時間指定サービスをお受けできない場合、指定日のご希望に添えない場合がございます。 ※年末年始・夏季休業時は指定いただける日にちが変更となる場合がございます。

配送状況・配送先について

【配送状況】

商品配送状況は、下記のヤマト運輸お荷物お問い合わせサービスより、リアルタイムにご確認いただくことが可能です。
確認の際は、商品発送後にお送りするメール「商品発送のご連絡」記載の「お荷物お問い合わせ番号」をご用意ください。

ヤマト運輸のお荷物お問い合わせサービス
https://www.kuronekoyamato.co.jp/

【配送先】

配送先は日本国内のみとさせていただきます。
お届け先が営業所止めでのご注文は承ることができません。
海外からのご注文及び、海外への配送業務は行っておりません。予めご了承ください。

【配送先リスト】

商品は、お客さまのご自宅以外に職場、お友達やご家族のお宅など、お客さまがご指定される場所への配送が可能となっております。
配送先リストにお名前、ご住所などをご登録いただくと、購入手続きの際にリストから選ぶだけで簡単にご指定いただけるようになります。

梱包について

【ギフト配送について】

当サイトはギフト配送を対応しておりません。